Wie kann ich Iberia kontaktieren?

Wollen Sie ein Ticket bei Iberia Airlines buchen ,aber sind Sie verwirrt, da Sie nicht alle Informationen über Iberia haben? Es ist immer besser, die Informationen im Zusammenhang von der Airlines im Voraus zu haben. Sie brauchen zuerst über den Kundendienst die Information zu haben, da Sie nicht wissen, wann Sie den Kontakt brauchen können.Nicht nur die Iberia-Telefonnummer ist fast jederzeit verfügbar, sondern die anderen Kontaktoptionen sind auch erreichbar.In Fällen von Notfall ist Iberia immer da für Sie. 

Können Sie telefonisch Iberia schnell erreichen? 

Der Anruf-Service ist effektiv und Sie können diese Option nutzen, wenn Sie gleichzeitig den Kundendienst kontaktieren wollen. Sie brauchen nicht viel zu warten, nachdem Sie mit dem Kundendienst Exekutiv verbunden sind. 

Folgend sind die Schritte, die zu einer Verbindung mit dem Exekutiv führen.Gehen Sie diese Schritte durch:

• Rufen Sie die Telefonnummer des Iberia-Kundendienstes -  (+1) 800 772 4642 an.
• Drücken Sie entweder 1 oder 2 , um eine bestimmte Sprache zu wählen und auf diese Sprache mit dem Exekutiv zu sprechen.
• Wenn Sie weitergehen, bekommen Sie die folgende IVR:
• Drücken Sie 3 , um neue Buchungen zu machen.
• Drücken Sie 4, um eine Rückerstattung zu bitten.
• Drücken Sie 7, um Ihren gebuchten Flug zu stornieren.
• Drücken Sie 9, um mit dem Exekutiv zu sprechen.
• Wenn Sie 9 gedrückt haben, wird der Exekutiv so früh wie möglich mit Ihnen auf dem Anruf verbunden.

Ist die Live-Chat Option auch angeboten?

Wenn Sie nicht eine sehr sprechende Person sind, aber Sie wollen Ihr Problem gleichzeitig lösen, können Sie einen Live-Chat mit dem Exekutiv führen. 

Wenn die Live-Chat Option Ihnen am besten passt, gehen Sie die folgenden Schritte durch:

• Gehen Sie direkt auf die offizielle Website von Iberia -https://www.iberia.com/.
• Scrollen Sie nach unten mit Hilfe von einem Drop-Down-Pfeil.
• Auf der Homepage bekommen Sie die Option vom Helpdesk Center.
• Nachdem Sie diese Option selectiert haben,bekommen Sie Kontaktoptionen auf der neuen geöffneten Seite.
• Unter diesen Optionen wird ein Live-Chat-Fenster aufgepoppt.
• In diesem Fenster können Sie einen Live-Chat führen.

Durch E-Mail

Iberia bietet fast alle Arten von Optionen, den Kundendienst zu kontaktieren.Es gibt Passagiere, die die schriftliche Option gut finden. Diese Passagiere können eine E-Mail an Vacaciones.iberia@ba.com. senden. Passagiere sollten ihr Problem in Details beschreiben, sodass die Airlines so schnell wie möglich das Problem erkennen und lösen können.

Bietet Iberia Airlines ein Kontaktformular auch?

Ein Kontaktformular bietet den Passagieren eine andere schriftliche Alternative. Wenn Sie mit der E-Mail nicht bequem sind, und Sie die Details nicht wissen, welche Dokumente Sie beifügen sollten, können Sie ein Kontaktformular ausfüllen.

Die folgenden Schritte werden Ihnen zu dem Kontaktformular führen:

• Nachdem Sie die Webseite geöffnet haben, scrollen Sie nach unten, um die Option vom Helpdesk Center zu bekommen.
• Sie brauchen auf diese Option zu klicken.
• Auf der neuen Seite bekommen Sie eine Option zum Kontaktformular.
• Geben Sie die Details ein, die erforderlich sind.
• Dann drücken Sie die Einreichungs- Taste, nach der Überprüfung von dem ausgefüllten Formular.

Gibt es eine Social-Media Option?

Die Leute, die auf Social-Media Plattformen sehr aktiv sind, nutzen diese Option. Sie können eine Nachricht an das offizielle Konto auf dem Plattform senden und die Airlines werden Ihnen antworten.

Wenn Sie die Tipps , die oben beschrieben sind, durchlesen, bekommen Sie die Antwort auf Fragen, wie,Wie kann ich Iberia kontaktieren?. Für weitere Informationen ist der Helpdesk von Iberia immer da für Sie.